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[焦点访谈]保健胶囊何以热销（2011.04.01） 中国网络电视台消息（焦点访谈）：如果要问，近年来哪个行业发展最快或者最热闹，保健品肯定算一个。为了防病保健抗疲劳，谁家没买过几盒？各种保健产品往往价格不菲，可为了健康，人们并不在乎花钱，特别是中老年人，花钱买健康、买长寿嘛。可是放眼保健品市场真是五花八门，到底哪一种产品好呢？面对产品花样翻新的宣传推销手法，您就算练就了一双慧眼，也难免是雾里看花。 “效果非常明显，不是一般明显” 杭州的沈先生患有多年的肺气肿，病情时好时坏一直没能根治。2008年，沈先生听说有一种化维纤胶囊能治疗肺病，于是就来到了位于浙江省老年活动中心的咨询点。 “这个肯定有用，你五天就感觉到了”，推销药的工作人员说。听到疗效这么好，沈先生很高兴，马上掏了4000块钱买了一个疗程8盒产品，并听从工作人员的建议把其它药都停掉了。 然而这8盒都吃完了，效果并不像他们说的那样，于是他又打电话过去咨询。对方说，“每个人体质不一样，你两个疗程肯定行”。于是沈先生又花了4000块钱买了8盒，然而这8盒还没吃完，沈先生就发病住院了。 出院后，沈先生没想到对方工作人员打电话来，说“你两个疗程药该没有了，你应该买第三个疗程了”，沈先生发火了。 在一些相关网站上，我们看到了不少消费者对这种浙江赐富医药有限公司生产的“赐富牌化维纤胶囊”夸大宣传的投诉。从包装上可以看到，它的批准文号是“国食健字”，这是国家统一的保健食品文号。 根据国家食品药品监督管理局颁布的《保健食品广告审查暂行规定》，保健食品的宣传不得“含有与药品相混淆的用语，直接或者间接地宣传治疗作用。”其实，对于化维纤胶囊的这种违规虚假宣传，有关部门也做出过处理。2010年1月，国家食品药品监督管理局发布消息称，“赐富牌化维纤胶囊”在多家媒体进行夸大宣传，宣称能治老肺病、“92％的患者取得明显效果，53％的患者彻底康复”，严重欺骗和误导消费者。因此依法收回其广告批准文号，再发布的广告均为违法。 2010年6月，经企业重新申请，该产品的广告批准文号按程序恢复。然而记者发现，在这之后，这种化维纤胶囊的广告宣传中仍然经常出现能治各种疾病的虚假夸大用语。记者拨通了广告中公布的咨询电话。 “你这个治糖尿病吗”，记者问，“治啊，尤其是对这方面、血管方面的问题”。 “心血管呢”，“心血管也治”。“我没有听懂。一般药治心脏病的跟治糖尿病肯定不是一回事啊”，记者追问，对方回答：“要不怎么叫复方制剂，这个药是复方制剂，针对心脑血管，呼吸系统，心肝脾肺肾”，“复方药就是都治，治好多种的意思？”“对”。 通过这个电话，工作人员会指引消费者去一些固定的咨询点，说那里会有专业医务人员提供关于治病的更详细的咨询。记者来到了在北京的一个咨询点。说到化维纤胶囊的效果，一位自我介绍是某大医院退休医生的人说：“完全好啊。我跟你说，就是完全好。我自己当大夫，这个东西我跟你说，一吃以后效果什么样我心里很明白”，“特别明显，不是一般地明显。我建议你先买一个十加十，你好好回去吃去，一定要坚持。我在广播上天天劝。有肝硬化完全吃好的，还有白血病的人，吃了指标完全正常的”，“一年半得花多少钱？”“19000”。 原来所谓的咨询点，其实就是化维纤胶囊的销售点，一些医生身份的人实际上做的就是产品推销工作。此外，公司还定期组织茶话会，邀请老年人参加。现场会有许多自称是医生的人坐诊，分析病情，再劝老人买下这种胶囊。记者看到，一次茶话会大概能有一二百人参加，最后有近一半的老人会或多或少买下产品，其中有不少人一下子就能花掉一两万。 研发人、医学专家推销化维纤胶囊 那么，为什么会有这么多人愿意相信化维纤胶囊呢？我们发现，在化维纤胶囊的宣传中有一点非常有吸引力。宣传中说，这种胶囊是由中国协和医科大学一位特聘教授历经十多年研发的。这无疑让很多消费者产生了信任感。 一些前来咨询的人会得到一张光盘。化维纤胶囊的研发者胡卓伟在“慢性病康复与纤维化逆转科普教育巡展”报告中说：“我们找到打开这个组织纤维化疾病秘密的这个钥匙，我们发现每天大概三到四克量的情况下，就可以降低（肺纤维化）25％的死亡率”。 这一段话听起来和普通的医学讲座似乎没有太大区别，但值得注意的是，讲座中提到的每天服用三、四克就可以创造医学奇迹的东西，并不是正规的药品，而是保健食品化维纤胶囊。 既然国家明确禁止保健食品宣传治病功效，那么为化维纤做宣传的这位胡教授会不会是一位假冒专家呢？记者向中国协和医科大学进行了核实，发现胡卓伟的确是该校的一位博导教授。而记者在国家教育部的网站上搜索还发现，胡卓伟还是由教育部认定的2004年度长江学者特聘教授。 那么，这样一位可谓是学术有成的教授，为什么要为一种保健品做这样的宣传呢？“我当然没说了”，胡卓伟对记者说，“公司在卖的过程中间的话，他做的一些宣传，我是多次反感他们的”，“你面对这些消费者进行治病宣传讲座怎么解释呢”，“刚开始我从国外回来，我开始也不了解，我从专业的角度把这个道理跟别人讲清楚”，“也就是说，你认为这不是一种商业宣传”，“最开始我确实不是，我是作为一种科普报告”，“但是讲座的现场也在卖这个产品”，“我告诉你，这一条我是最反对的，所以凡是出现这种我就跑掉了，我不参加了”。 按胡卓伟教授的说法，对于这些违规宣传，他本人并不清楚。那么是不是化维纤的生产企业擅自利用胡教授的讲座，为自己的产品作宣传呢？记者来到位于杭州的生产厂家－－赐富医药有限公司进行了暗访。 “我们要办讲座的话，能邀请胡教授给我们患者，老年人，做一个讲座或者是互动一下”，记者问，“可以的。他讲效果特别好的”，“他在北京曾经创造，一天讲座以后，一天现场卖了100多万”。 医学专家竟是药厂股东 公司负责人告诉记者，胡卓伟教授做科普讲座并进行现场销售，这是他们经常使用并且效果很好的一种销售手段。在胡教授的办公室里，记者看到了堆放着的化维纤胶囊包装箱。那么胡教授和这种产品之间是否还存在着某种特殊的关系呢？ “你跟赐富公司之间是什么关系呢”，记者问胡卓伟，“我是股东”，“占多少股份呢？”“那不需要告诉你”。 原来，胡卓伟教授自己就是这个赐富医药有限公司的股东，也就是说，产品的销售情况和他的个人利益直接相关。购买化维纤的消费者相信的是医学专家的推荐，但是谁又知道这位医学专家同时又具有商人的身份，和企业之间还有这样一层利益关系呢？ 那么，经过如此包装宣传的化维纤胶囊，它的利润空间到底有多大呢？ 在暗访中，记者了解到，代理商从厂家拿货只要245元，卖给消费者980元一盒，一倒手就翻了4倍。显然，厂家的生产成本还要远远低于245元这个批发价。利润空间到底有多大，可想而知。 对假冒医生专家名义蒙人的骗子，人们已经有所警惕，可是，真医生真专家居然为保健品推销当托儿，很多人还真是没想到。这些本来是老人病人最信任的人，却利用专业身份和专业术语帮着商家忽悠，这就比一般的虚假宣传更加害人。现在，正规广告管得严了，一些保健品就转向了所谓咨询、义诊、讲座等等打擦边球的推销方式，其中大量存在的虚假夸大甚至欺诈宣传让消费者防不胜防，这光靠消费者提高警惕已经远远不够了。为了人们的生命健康，针对违规行为的新手法新动向，有关部门的管理方式也该与时俱进了。 |
